区馆赴颛桥馆开展微信公众号建设的业务辅导

2月9日，闵行区图书馆副馆长闵腾超和辅导部工作人员来到颛桥镇图书馆开展微信公众号建设的业务辅导，颛桥图书馆相关工作人员共同参加。此次辅导中，闵馆以“利用技术力量提升微信公众号的影响力”为题，从微信公众号的合集标签、自定义菜单、自动回复、留言系统四个方面入手，介绍了相关功能，并示范了如何创建一个分区更细致更方便读者使用图书馆微信公众号。随后，闵馆还介绍了闵图的微信机器人，相比微信的自动回复，微信机器人可以更精确地回答读者的提问，但也需要大量的前期建设工作。 在培训的最后，闵馆对颛桥馆的活动报名方式提出了建议，建议从传统的电话报名改为二维码报名，不但方便读者也减少了馆员的工作量，还能更好的保存活动报名信息。

图书馆的微信公众号不但能为读者提供便捷的服务，同时还是展示图书馆精神面貌，文化形象的重要窗口，值得重视。此次培训，增进了相关工作人员对微信公众号建设的了解，开拓了视野，加强了馆际之间的交流学习。今后，在闵行区图书馆推进总分馆制建设工作的过程中，将继续采用业务专项辅导、培训等方式，不断提升街镇馆馆员业务水平、拓展服务效能，共同营造全民阅读氛围。